Slik fungerer Mitt Aidn

Takk for gode spørsmål underveis i webinaret. Her har vi samlet svarene – slik at du enkelt finner det du lurer på.

Må institusjon og pårørende godkjenne «min livshistorie»?
Når en pårørende sender inn «Min Livshistorie» på vegne av en pasient lagres det direkte i journalen som et strukturert skjema. Et utdrag av informasjonen vises også under "Om pasienten".

Kan pårørende sende inn livshistorien uten å ha tilgang til Mitt Aidn
Pårørende må ha tilgang til Mitt Aidn for å sende skjema til pasientens journal. Unntaket er søknader om helse- og omsorgstjenester. Det kan hvem som helst sende inn såfremt de har logget inn med BankID.

Identifiserer pasient og pårørende seg med BankID?
Ja.

Blir meldinger mellom tjenesten og pårørende/pasient en del av EPJ?
Vi har fått ulike tilbakemeldinger på dette. Mye av kommunikasjonen i chatten er uformell og egner seg ikke alltid for journalføring. I dag må derfor relevante meldinger kopieres inn i journalen manuelt.

Viser til nasjonal pårørendeveileder, som anbefaler pårørendeavtale. Kan denne legges inn i Mitt Aidn?
Det er ikke på veikartet foreløpig, men det er noe vi kan gjøre dersom det er et stort behov.

Hva er plan for Mitt Aidn og Helsenorge, hvordan ivareta en felles nasjonal plattform?
Helsenorge er innbyggerens nasjonale inngang til helsedata, og det skal det fortsette å være; Mitt Aidn dekker det kommunale tjenesteforløpet. Vi bygger integrasjonen aktivt sammen med NHN akkurat nå slik at innbygger opplever én flyt.

Hvis en person søker om tjenester for første gang og ikke ligger i journalsystemet – skjer det da også i Aidn?
Hver kommune får sin egen URL som de legger på nettsidene sine. Da går alle digitale søknader direkte inn til saksbehandler – også for personer som ikke ligger i journalsystemet fra før.

Er det mulig å sende melding i Aidn om bruker er satt på pause
Det er ikke mulig i dag, men vi er veldig klar over behovet, og jobber med å få det på plass.

Hva med pasienter som ikke er samtykkekompetente?
Tilgang kan gis på to måter:

• Dersom pasienten er i stand til å logge inn med BankID kan de selv gi tilgang via Mitt Aidn.
• Ellers kan helsepersonell gi tilgang inne i EPJ. Enten etter pasientens eget ønske eller en faglig vurdering, i tråd med pasient- og brukerrettighetsloven § 3-3.
  

Kan man sende informasjon til en gruppe pasienter via tavle?
Det er ikke mulig i dag, men det står på veikartet. Hvis det gjelder en timeavtale og du vil nå flere samtidig, kan du bruke gruppeavtaler i kalenderen og legge inn informasjon i beskrivelse.

Går digitale søknader direkte til kommunen?
Ja, søknader går rett inn i saksbehandlingssystemet.

Har dere ferdige maler for digitalt tilsyn på kapittel 9-pasienter, basert på det nye lovverket?
Nei, det har vi ikke pt., men vi oppdaterer maler kontinuerlig så det kommer nok.

Blir det en tid med overlapping av gammelt og nytt system?
Målet er å ha så lite overlapp som mulig. Aidn hjelper til med migrering av viktig informasjon over i Aidn EPJ slik at historikk på pasientene bevares på en god måte.

Er saksbehandlingssystemet rigget for lavterskeltjenester versus vedtakstjenester?
Ja, det støtter begge deler.

Er Mitt Aidn en app, eller er det kun nettversjon?
Kun nettversjon foreløpig (dessverre)!

Hvordan når vi brukere som ikke har digital kompetanse eller smartenhet? smarttelefon/nettbrett?
Godt spørsmål! På den brukergruppen kan man bruke kanalene man bruker i dag. Det er også noen kommuner som engasjerer frivilligheten til digital kompetanseheving, f.eks. med arrangement som "hjelp med BankID" eller "hjelp med Mitt Aidn".